Rapport d'activité 2023

SUSTAINABILITY

SUSTAINABILITY

Se transformer ensemble de manière plus durable

Chapter 3 image

DÉVELOPPER DES PRODUITS PLUS ACCESSIBLES ET PLUS INCLUSIFS

 

Extension du périmètre produit

Rendre l’assurance plus accessible : améliorer l’accessibilité et l’inclusivité des produits

Fidèle à sa mission de rendre l’assurance plus accessible, BNP Paribas Cardif offre d’ores et déjà des produits d’assurance emprunteur aux plus vulnérables, en couvrant notamment les personnes atteintes de certaines pathologies. BNP Paribas Cardif améliore continuellement cet engagement en veillant à toujours étendre davantage la couverture de ses produits, et à réduire le nombre d’exclusions contractuelles afin qu’un plus grand nombre de personnes puisse bénéficier d’une protection accrue.

INCLUSION

FRANCE, EUROPE

Offrir des tarifs plus justes et mieux adaptés pour les plus vulnérables

En France, après avoir rendu la tarification de ses produits d’assurance plus juste pour les personnes touchées de cardiopathies ischémiques, d’asthme, de paraplégie, de cardiopathies valvulaires et coronariennes, BNP Paribas Cardif a également répondu aux besoins des personnes touchées par les maladies inflammatoires chroniques de l’intestin (MICI), en tenant compte des dernières avancées de la recherche médicale. En se basant notamment sur les travaux du professeur Matthieu Allez, chef de service de gastro-entérologie à l’hôpital Saint-Louis (Paris), les équipes de BNP Paribas Cardif ont pu mieux évaluer les risques et appréhender les conséquences de ces maladies sur la qualité de vie des quelque 270 000 personnes concernées en France. La tarification des produits d’assurance emprunteur a ainsi pu être adaptée pour rendre l’assurance plus accessible aux personnes touchées par ce type de maladies.

« Le lancement de la nouvelle approche pour les clients touchés par les MICI, mené par l’actuariat France, porte ses fruits : sur le réseau des agences BNP Paribas, qui a été pilote, nous avons proposé une assurance emprunteur complète sans exclusion pour plus de 90 % des clients engagés dans une acquisition immobilière ou un projet professionnel, pratiquement deux fois plus qu’auparavant. Dans deux tiers des cas, la proposition a été faite aux conditions standards sans surprime, là encore deux fois plus que précédemment. Enfin, les refus d’assurance ont été réduits de moitié et représentent désormais moins de 2 % des demandes. »

Céline Scazzola,Responsable RSE, BNP Paribas Cardif en France