BNP Paribas Cardif au Brésil redessine le paysage de l’assurance en ligne grâce au déploiement du cloud et à des APIs de nouvelle génération. Conçues pour répondre à la demande croissante de transactions en ligne fluides, évolutives et hautement sécurisées, ces solutions cloud-native révolutionnent la manière dont l’assurance est intégrée dans les écosystèmes numériques des partenaires de toute la région.
Grâce au système d’activation en ligne, qui garantit une protection immédiate du client, BNP Paribas Cardif répond aux attentes des partenaires en matière de parcours de vente intégré et fluide. L’utilisation d’APIs améliore l’engagement en ligne, permet d’éviter les interruptions de vente et augmente les taux de conversion grâce à l’activation instantanée des polices d’assurance. En outre, les clients bénéficient d’une expérience d’achat fluide de bout en bout, tandis que la gestion avancée des risques renforce la détection des fraudes et la sécurité des échanges de données. Trois partenaires utilisent actuellement ces APIs, qui leur ont permis de traiter les ventes auprès d’environ 1 million de clients uniques au cours des 12 derniers mois.
Lancées en l’espace de huit mois seulement, les nouvelles APIs ont déjà surperformé l’ensemble des versions précédentes combinées. Offrant un taux de disponibilité supérieur à 99,5 %, ces APIs prennent en charge les transactions automatisées, la surveillance en temps réel et les systèmes d’alerte avancés.
Leur capacité à ajuster la consommation de ressources de façon dynamique garantit rentabilité et évolutivité, ce qui permet d’effectuer plus d’un million de transactions par mois sans que le système ne soit sous pression. D’ici à la fin de 2025, BNP Paribas Cardif au Brésil prévoit que 40 % de toutes les transactions seront ainsi traitées en ligne, marquant une étape importante pour l’avenir de la distribution d’assurances.
99,5 %C’EST LE TAUX DE DISPONIBILITÉ DES NOUVELLES APIs
+ 1 MILLION
DE TRANSACTIONS PAR MOIS SANS QUE LE SYSTÈME NE SOIT SOUS PRESSION
« Les APIs cloud-native transforment la manière dont nous fournissons nos solutions d’assurance - plus rapide, plus sécurisée et parfaitement évolutive. »
« La transformation numérique n’est pas seulement une question d’innovation, il s’agit de fournir une valeur commerciale tangible. En passant à des APIs cloud-native, nous avons construit un écosystème d’assurance de haute performance et entièrement intégré qui améliore à la fois vitesse et sécurité. Nos partenaires peuvent désormais activer les polices d’assurance instantanément, passer à l’échelle sans difficulté et offrir des expériences plus fluides à leurs clients. La transition du traitement par lot aux transactions liées aux APIs en temps réel réduit les tâches et nous permet de poursuivre notre objectif de croissance des ventes numériques. Avec trois partenaires déjà embarqués, et d’autres à venir, nous visons à offrir 30 produits d’ici à la fin de 2025. »