¿Por qué buscaban una alianza?
Alessandro Deodato: Estratégicamente, queríamos seguir diversificando nuestra estructura de distribución y nuestra base de clientes, además de seguir estableciendo asociaciones a largo plazo en Italia. La escalabilidad y los acuerdos a largo plazo son factores clave, ya que nos permiten a nosotros y a nuestros socios crecer de forma saludable. El ADN cooperativo del Gruppo BCC Iccrea y su base de clientes específica eran puntos de entrada interesantes, lo que les convertía probablemente en el mejor grupo bancario con el que asociarnos para los próximos 15 años… ¡como mínimo! Además de dar un nuevo impulso a la actividad de ahorro del Gruppo BCC Iccrea, esta asociación también nos permite reforzar nuestra propia posición en el segmento ahorro, ya que adquirimos el 51 % de BCC Vita.
Mauro Pastore: Somos un grupo bancario, presente en toda Italia y con una relación sólida e histórica con nuestros socios y comunidades. Por lo tanto, era esencial completar nuestra gama de servicios financieros gracias a un socio eficaz, acostumbrado a la gestión del ahorro y la estructuración de fondos, que pudiera asistirnos técnicamente y sobre el terreno. Consideramos que el ahorro y las soluciones de seguros más globales son más que una simple opción dentro de nuestra propia propuesta de valor. Como nos preocupamos por el futuro de nuestros clientes, la protección necesaria y el control de riesgos que garantizan los seguros forman parte de nuestro proyecto de servicio global. La propuesta de valor de BNP Paribas Cardif es completa y de gran valor en comparación con lo que se ofrece en el mercado. Globalmente, ofrece algunas de las soluciones más eficaces en materia de ahorro y protección que responden, por ejemplo, a las necesidades futuras de los clientes o a otras exigencias específicas como la protección de los préstamos concedidos en función del salario (que es específica de Italia). Esperamos explotar algunos de estos nuevos recursos en los próximos 15 años, en un primer momento en el ámbito del ahorro, para incrementar nuestro crecimiento y desarrollo.
¿Cuáles son las principales ventajas de esta alianza?
Alessandro Deodato: El Gruppo BCC Iccrea y BNP Paribas Cardif comparten la misma visión: dar prioridad a las necesidades de los clientes por encima de nuestros propios intereses individuales. De hecho, una asociación no puede tener éxito si no situamos a los clientes en el centro de la ecuación. El mundo cooperativo, que forma parte del ADN histórico del Gruppo BCC Iccrea, lleva esa consideración más lejos, ya que los particulares no solo pueden ser clientes, sino también accionistas potenciales. Creemos que podemos contribuir a mejorar los productos de inversión que se ofrecen actualmente a los clientes del Gruppo BCC Iccrea, a la vez que reforzamos la competitividad de nuestro socio en el mercado italiano. La idea es ayudarle a ampliar y completar su gama de productos financieros gracias a un mix de productos de ahorro, aprovechando no solo los fondos generales, sino también las capacidades de inversión en fondos unit-linked. También nos hemos marcado el objetivo de mejorar el rendimiento y duración de las inversiones gracias a nuestro saber hacer único y nuestra experiencia de retención de clientes. En términos más generales, nuestro objetivo es ser un motor de crecimiento para el Gruppo BCC Iccrea: incrementar la promoción de la gama de productos de BBC Vita entre los bancos cooperativos podría ser un motor para potenciar la captación de ahorros y contribuir así al crecimiento de nuestro socio. Con nuestras fuerzas combinadas, tenemos la convicción de que podemos ayudar al Gruppo BCC Iccrea a convertirse en uno de los mejores grupos bancarios de Italia y, también, formar parte de esta gran historia de éxito nosotros mismos
Mauro Pastore: Solo han pasado unos meses desde que iniciamos esta nueva asociación y ya hemos establecido una sólida colaboración. A la vez que esperamos excelencia de BNP Paribas Cardif a la hora de apoyarnos en la gestión técnica de la gama de productos, nosotros les aportamos nuestra extensa red (unas 2500 sucursales) y nuestra sólida relación con los clientes. La unión de fuerzas y recursos nos permitirá promover pronto el catálogo de productos que habremos construido juntos.
¿En qué medida contribuye esta asociación a mejorar el valor para el cliente?
Alessandro Deodato: Trabajamos juntos con el objetivo común de hacer más accesibles los seguros para los clientes del Gruppo BCC Iccrea. Nuestra propuesta de valor es una combinación de promesas convincentes y únicas, que aportan valor financiero y no financiero a nuestros socios y sus clientes. A través de BBC Vita, nos comprometemos a mejorar la calidad de los productos de inversión y la seguridad financiera para satisfacer las necesidades de sus clientes.Nuestro objetivo es seguir ofreciendo a los clientes una combinación de productos y servicios de alta calidad y conservar su confianza a largo plazo.
Mauro Pastore: El valor para el cliente es la piedra angular de nuestra estrategia. Consideramos que es crucial adaptar y optimizar nuestra gama de productos de ahorro para diseñar las soluciones que esperan nuestros clientes.
En definitiva, somos un conjunto de bancos locales basados en relaciones sólidas y en la confianza de los clientes. Estamos acostumbrados a escuchar a nuestros clientes con un nivel de atención que nos distingue, y por esta misma razón necesitamos un socio que pueda ayudarnos a ofrecer a nuestros clientes toda la atención y el trato que se merecen. Esta es una de las razones por las que decidimos asociarnos con BNP Paribas Cardif, ya que son capaces de identificar soluciones específicamente diseñadas para satisfacer las necesidades de quienes acuden a la sucursal. Su reconocida experiencia es especialmente estratégica para nosotros; nos ayudará a elevar nuestras relaciones con los clientes a otro nivel, así como a diseñar un nuevo catálogo de productos que ofrecerá nuevas ventajas tanto a los bancos distribuidores como a los clientes finales.
¿Cuáles son las siguientes etapas?
Alessandro Deodato: Junto con BCC Vita y el Gruppo BCC Iccrea, estamos trabajando intensamente en el análisis de los productos en un primer momento para proponer a los clientes la oferta más adecuada y de mayor calidad, así como una amplia promoción de ventas lo antes posible.
Mauro Pastore: Tan pronto como recibamos las aprobaciones de las autoridades reguladoras, se hará efectiva la adquisición del 51 % de BCC Vita por parte de BNP Paribas Cardif. Inmediatamente después nos dedicaremos al diseño y puesta a punto de nuevos productos de ahorro. Si la asociación prospera, esperamos que BNP Paribas Cardif adquiera otro 19 % del capital de BCC Vita en el futuro* Sujeto a validación por el IVASS.