EDITORIAL
Construir juntos las soluciones de seguros del mañana
En 2023, BNP Paribas Cardif cumplió 50 años en el sector de los seguros. Este hito nos brindó la ocasión ideal para reunirnos y celebrar medio siglo de nuestro enfoque realmente único de asociación para hacer más accesibles los productos de ahorro y seguros en todo el mundo. Gracias por su confianza. ¡Seguiremos trabajando muy duro para merecerla!
El año pasado fue un año sin precedentes para todos nosotros, debido sobre todo a un entorno geopolítico inestable y a la inflación, cuyos efectos se han dejado sentir en todo el mundo. Como socio comprometido que siempre está presente para apoyarle, hoy movilizamos más que nunca todos nuestros recursos para ayudarle a satisfacer a sus clientes. Sabemos que la población sigue teniendo necesidades sustanciales de protección y que nuestros productos le permiten hacer realidad sus planes, actuando a la vez como eficaces palancas estratégicas de diferenciación y crecimiento empresarial. Por eso, cada año colaboramos estrechamente con usted para imaginar juntos las mejores soluciones de seguro posibles, y aportarle las ventajas de nuestra amplia y probada experiencia a usted y a sus clientes.
GROWTH. Proyectos de seguros que apoyan su trayectoria de crecimiento y aportan más valor a sus clientes.
Apoyamos su estrategia para llevar a cabo su transformación y fidelizar a sus clientes enriqueciendo regularmente nuestra cartera de soluciones de seguros de protección y ahorro, optimizando nuestra calidad de servicio y diseñando productos que se integran perfectamente en su entorno de ventas. La satisfacción del cliente es la piedra angular de nuestra propuesta de valor. Nuestros productos se diseñan siempre para que sean cada vez más sencillos de utilizar y más fáciles de entender y adquirir, gracias a un proceso fluido, desde la suscripción hasta la presentación de una declaración de siniestro.
TECHNOLOGY. Experiencia técnica y tecnológica demostrada para optimizar su experiencia y hacer que el proceso de compra sea aún más intuitivo para sus clientes.
Sus clientes viven en un mundo en constante evolución y sus hábitos de consumo también están cambiando. Nuestra prioridad es asegurarnos de que nuestros canales de distribución evolucionen constantemente para proponer una experiencia de compra omnicanal lo más sencilla e inmediata posible, y 100 % disponible en línea con cualquier dispositivo. BNP Paribas Cardif también sigue innovando, en particular aprovechando la potencia de la inteligencia artificial y los datos para diseñar soluciones de venta, gestión y reporting que promuevan una eficiencia cada vez mayor, lo que permite determinar con mayor precisión las necesidades de seguros personales y aumentar las fuentes de ingresos de nuestros socios distribuidores.
SUSTAINABILITY. Amplificar nuestro impacto positivo y el de nuestros socios en provecho de los clientes y la sociedad en su conjunto.
Tenemos la obligación de ser ejemplares en cumplir con nuestras responsabilidades con usted, sus clientes y la sociedad en su conjunto. Cumplimos con estas responsabilidades en línea con nuestra misión principal: hacer más accesibles los seguros. Nos comprometemos a amplificar nuestro impacto positivo proponiendo tarifas más equitativas e inclusivas, mejorando nuestra cobertura –y, por lo tanto, nuestra propuesta de valor– y reforzando nuestras acciones de lucha contra el cambio climático. Tenemos la firme convicción de que este impacto positivo no solo enriquecerá y profundizará nuestra colaboración, sino que también constituirá un pilar que sustentará la confianza de sus clientes.
Estamos orgullosos de continuar esta aventura con usted a nuestro lado. ¡Y nos entusiasma la perspectiva de celebrar juntos el despliegue de los seguros del mañana para los próximos 50 años!