informe de actividad 2023

SUSTAINABILITY

SUSTAINABILITY

Ser más responsables juntos

Chapter 3 image

DESARROLLAR PRODUCTOS MÁS ACCESIBLES E INCLUSIVOS

Ampliación del alcancedel producto

Hacer más accesibles los seguros: mejorar la accesibilidad e inclusividad de los productos

En línea con su misión de hacer más accesibles los seguros, BNP Paribas Cardif ya ofrece seguros de protección de pagos para las personas más vulnerables, en particular para ciertas enfermedades. La entidad lleva su labor más lejos ya que busca continuamente ampliar la cobertura de sus productos y reducir las exclusiones contractuales para que un mayor número de personas pueda beneficiarse de una mejor protección.

INCLUSIÓN

FRANCIA, EUROPA

Adaptar las tarifas a los segmentos vulnerables de la población

En Francia, después de ajustar las tarifas de sus productos de seguros para personas con cardiopatía isquémica, asma, paraplejia, valvulopatía y cardiopatía coronaria, BNP Paribas Cardif también satisfacía las necesidades de las personas que padecen de enfermedad inflamatoria intestinal (EII), habida cuenta de los recientes avances de la investigación médica.

Basándose en particular en los trabajos del profesor Matthieu Allez, jefe del Servicio de Gastroenterología del Hospital Saint-Louis de París, los equipos de BNP Paribas Cardif pudieron evaluar con mayor precisión los riesgos y el impacto de estas enfermedades en la vida de las 270 000 personas que se estima que las padecen en Francia. Las tarifas de los productos de seguro de protección de pagos se han ajustado para hacer más accesible la cobertura a las personas con este tipo de dolencias.

“El lanzamiento de esta nueva iniciativa, liderada por nuestro equipo actuarial en Francia, ha sido claramente benéfico para los clientes que padecen de EII. Durante el despliegue en toda la red de banca minorista de BNP Paribas, que actuó como piloto de la iniciativa, ofrecimos un seguro de protección de pagos integral sin exclusiones a más del 90 % de los clientes que buscaban un seguro en el marco de una compra inmobiliaria o profesional, casi el doble que antes. Por otra parte, en dos tercios de los casos, la propuesta de seguro incluía condiciones estándar sin prima adicional, de nuevo el doble que antes. Por último, el número de solicitudes de seguro aprobadas se elevó al 98 %

Céline Scazzola,Responsable de RSC de BNP Paribas Cardif, Francia