INFORME DE ACTIVIDAD 2024

Revolucionar la distribución digital a través de plataformas

AMÉRICA LATINA

Revolucionar la distribución digital a través de plataformas

La plataforma BNP Paribas Cardif se presenta como una solución multipaís y multiproducto que busca revolucionar la distribución digital gracias a una arquitectura basada en la nube. Permite ofrecer servicios financieros compatibles con la nube y presenta varias ventajas clave:

  • Insurance-as-a-Service
  • Mejor experiencia omnicanal
  • Bajo coste de integración
  • Rendimiento basado en la nube y alta resiliencia
  • Reducción del time-to-market

BNP Paribas Cardif está impulsando la transformación digital de la distribución de seguros en América Latina con su nueva Plataforma de Distribución de Seguros (IDP por su sigla en inglés). Diseñada como una solución escalable, multipaís y multiproducto, IDP agiliza el ciclo de vida de los seguros de principio a fin, ofreciendo una arquitectura totalmente modular que se integra a la perfección en los ecosistemas de los socios.

Escalabilidad, rapidez y eficiencia para los socios

IDP supone una evolución significativa hacia El seguro como servicio, ya que permite a los socios personalizar y configurar sus ofertas en una fracción del tiempo requerido anteriormente. Los plazos tradicionales de lanzamiento al mercado, que anteriormente requerían meses, se han reducido ahora a solo unas semanas, gracias a los modelos de configuración prediseñados y a los patrones de API industrializados, capaces de adaptarse sin problemas a diferentes sectores, desde la banca hasta el sector del automóvil, pasando por las entidades de crédito al consumo y el comercio minorista.

Esta infraestructura de vanguardia ofrece capacidades de distribución de seguros en tiempo real que abarcan todas las etapas, desde la preventa y la venta hasta la asistencia posventa y la gestión de siniestros, en un entorno digital totalmente integrado. Eliminando la complejidad, IDP acelera el lanzamiento de productos y reduce significativamente los costes operativos, lo que representa un gran avance tecnológico, ya que permite a socios como el banco colombiano Tuya conectarse sin esfuerzo a través de una arquitectura API-first y microservicios.

Integración fluida

IDP ya ha demostrado mejoras sustanciales de la eficiencia. Durante la fase piloto en Colombia, se integró con éxito en los sistemas informáticos locales, garantizando una transición fluida para futuros despliegues. Más allá de la agilidad, IDP mejora el control y la transparencia. Los cuadros de mando integrados ofrecen a los socios información práctica en tiempo real sobre los resultados de ventas, el procesamiento de siniestros y la gestión de la cartera. Este nivel de seguimiento ayuda a los socios a optimizar la experiencia del cliente, aumentar las tasas de retención y reforzar el cumplimiento de la normativa sin complejidades innecesarias.

Una solución digital integral para la distribución de seguros

Tras el éxito de su lanzamiento en Colombia, IDP se prepara ahora para una rápida expansión en toda la región, pues se ha previsto su implementación en México, Chile, Brasil, Colombia y Perú. La plataforma IDP será compatible con una amplia gama de productos, como los seguros de vida, CPI, salud, daños y hogar.